『書店員の本音で生きたい!』
諸殿院がつける日記。2007/8/19開始。
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プロフィール
こんな奴です。
HN:
諸 殿院(ショ テンイン)
性別:
女性
職業:
書店員。
趣味:
絵を描く。釣り。パチ。ロト。
自己紹介:
*197x生まれの腐女子。
*おたくというのはバラしているが「絵を描く」と言うのは内緒にしている。
*自画像の猫の色は通常灰色。
良いお客様相手だと白っぽくなり、その反対だと黒くなる。
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2007
08,19
21:45
こちらこそ!
CATEGORY[本屋さん。]
日曜日、さらには(世間的に)お盆休み最終日で、
売り場を荒らす悪ガキどもでいっぱい
でイライラしながら品出し中、女性に声をかけられました。
「『花より男子』*を探しているんですが…全巻そろってますか?」
見れば棚には全巻揃ってなかった…(
品揃え悪いなオイ
;)
「ストックもってますから、全巻ありますよ~。」
全巻大人買いか~、いいねぇ!
でも、これから全巻揃えるという事は…
「普通版と完全版がありまして…」
違いを教えながら案内する。
完全版には最終巻に一本、その後のストーリーが収録されているからな~(集英社め!やり方が卑怯だぁぁ!w)
…でも金額が倍ほど違う…(涙)
電卓持ち出して計算したり(暗算なんてできませんよ?)
この方は普通版をお選びされた。
「この本、送りたいんですけど…」
うちの店は通常、配達サービスはおこなっておりません。
が、お買い上げ金額が1万円超えたら、店長に「送料こっち持ちで送ってあげていいよ~」、と指示をいただいてますので、お送りします。
(1万円超えてなくても、重そうなものや
感じの良い方には
送ってあげます。
条件に満たなくても、どうしても送ってほしい!って方には送料自己負担でお送りしますよ。)
送品伝票を書いてもらったり、全てが済んだその後に、
「ご親切にありがとうございました。諸殿院さんに話しかけて良かった。」
と、言っていただきました。
とんでもない!こちらこそ!
ひさびさにいい感じのお客様のお相手をさせていただいて、本当にありがとうございました!
こんな日ばかりならいいのにな~…(笑)
こういうお客さんばかりなら良いのにな~…(遠い目)
接客は大嫌い
ですが、こういう時は接客業っていいな~、って心底思いますね。
*花より男子…通称「はなだん」集英社刊行。ドラマでご存知?(私はドラマは一切見ませんが。)
普通版は全36巻、
完全版は全20巻出てます。
完全版は表紙が書き下ろし&最終巻が出た後にマーガレットに「花男」のその後、
の読みきりが載ったんですが、それが収録されている。それを読むためには
完全版の20巻を買うしかない…(コレクターなら全巻揃えるが。)
(その読みきりが載ったマーガレットは異常なぐらい売れた。問い合わせも多数。
しかし集英社がバックナンバーをもたないので取り寄せもできない。
なんとか問屋ででる返品を貰ってきて販売した記憶があるなぁ。)
あちきは漫画が原作のドラマは一切見ません。(元々ドラマ見ないけど…)原作派です!
アニメも…見ません。昔は見てましたが…今の声優さんが…
チョット…
ちなみにコミック派でもあるので雑誌は見ません。ネタバレ厳禁(笑)
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コメント[3]
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コメント
はじめまして
こんばんは。
むーむーと申します。
私も書店員です。
お客様からのこの言葉、泣けてきますね。
私もこんな言葉をかけていただけるようにがんばらないと。
4コマまんが、かわいいですね。
【2007/08/2200:24】|
URL
|むーむー#9a678cc9be[
編集する?
]
はじめましてv
むーむーさんこんばんは!
コメントありがとうございますv
書店員さんですか!
わ~同士(笑)
お客さんの何気ない一言で、凹みもすれば浮上もしますね~。
お客様との関係も常によくありたいですね。
接客には特に気をつけたいと思います。
4コマ、お褒めいただきありがとうございます!わ~vかなり嬉しいですv
これからも見やすいように、精進しますね!
ありがとうございました。
【2007/08/24 19:44】
無題
メテオドは集英社ではなくて小学館ですよ。間違ってメールのほうで送ってしまいましたけどコメントの方がいいですね。
【2007/08/2308:08】||借金執事#8ddf432fd9[
編集する?
]
コメントありがとうございます!
>借金執事さま
「メテオド:小学館発行」のご指摘
ありがとうございます!き、気づいてなかった…!恥ずかしい!!
すぐに修正させていただきました!本当にありがとうございます!
このような事が無い様に気をつけたいと思いますが、またやらかしてしまったら、ご指導ご鞭撻の程、お願いします<(_ _)>
【2007/08/24 19:42】
無題
1万円以上で送料無料とは、すばらしいですね!
大型本や大量購入の場合、本屋さんで見かけてもAmazonで買ってしまいます。
もっとそんなサービスがある本屋さんが増えると良いのですが。
【2007/08/2314:04】||フーアーユー?#56b8a657eb[
編集する?
]
コメントありがとうございます!
>送料…のコメントを下さった方。
コメントありがとうございます。
え?他のお店ではそうそうやらないサービスなんですか…?!そうなんですか…
以前に、とある客に「一冊でも買ったら送ってくれてる店があるで!」と怒られたこともあります。(だったらそこで買えばええやん、と思いましたが(´∀`)(毒))
勉強になります。
他の書店さんではどうなんでしょうかね?気になる所ですね(^^)
【2007/08/24 19:42】
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